TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

 

 

Dialmane garantiza la originalidad de los productos que se venden y muestran en esta web. Por lo tanto, se condena la venta de reproducciones ilegales de cualquier tipo de producto.

Todos los artículos mostrados son nuevos, por lo tanto, nunca han sido usados. Dicho sea el caso de que algún producto no estuviera en perfecto estados y condiciones antes de su envío, se le comunicará al comprador antes de realizar el envío.

Posibilidad de devolución del importe en el caso de no conformidad.

 

 

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS:

 

El Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días desde la recepción del mismo, previa comunicación a Dialmane. Dentro de ese plazo, con devolución del precio que hubiera pagado por el mismo.

Deberá devolverse el pedido íntegro, con todos los accesorios y embalajes originales de los productos. Si el producto está defectuoso, en estos siete días el cliente también puede optar por la sustitución del producto.

* No se permiten devoluciones en productos personalizados.

 

  •              DEVOLUCIONES DE REGALOS

Llámanos si deseas devolver un regalo sin que la persona que te ha hecho el regalo se entere. Te ayudaremos a devolver el regalo a cambio de una tarjeta de regalo Dialmane

 

 

A TENER EN CUENTA:

 

Los stocks se actualizan diariamente, en caso de que el cliente haya realizado el pedido de un artículo que ya no se encontraba disponible, pero no había sido actualizado, se realizará automáticamente la devolución del importe pagado. Los plazos de recepción de estas comunicaciones para devolución son taxativos. 24 horas desde la recepción para daños en el transporte o errores en el envío; 7 días desde la recepción.

 

ENVIOS

 

Realizamos envíos gratuitos a toda la península, Portugal y Baleares por pedidos superiores al importe de 50€.

Si su pedido no supera dicho importe, los gastos de envío serán de 5€.

Para Canarias , Melilla y demás envíos internacionales consultar condiciones de envío.

Los productos de la tienda sin personalizar se envían en un plazo de 24-72h.

Los encargos se entregan en un plazo de 2-3 semanas.

 

 

 

CONTACTO

 

 

Estamos encantados de poder ayudarte con cualquier duda o cuestión que se te plantee. Por ello reiteramos que ante la posible existencia de duda o información sobre nuestros productos puedes contactar con nosotros en : dialmaneshop@gmail.com  

 

Si lo prefieres nos puedes llamar por teléfono, donde encontraras la amabilidad y dedicación que te mereces como en cualquiera de los demás canales de atención.

(+34) 666 329 638 ó (+34) 655 891 481 (lunes a viernes de 8h a 20h)

 

Información puntos de venta: www.dialmaneshop.com

 

Como bien sabes en Dialmane te ofrecemos la posibilidad de personalizar tu propio pedido, para ello sólo tienes que mandar tus indicaciones perfectamente explicadas a dialmaneshop@gmail.como pedidos….